Du hast ein Händchen für Organisation, behältst auch in komplexen Projekten den Überblick und setzt alles daran, dass Kund:innen begeistert sind? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir suchen dich als Projektmanager:in mit Fokus auf Customer Success (m/w/d) in Vollzeit, um unsere Digital Signage und digitale Sichtbarkeits-Projekte erfolgreich umzusetzen und unseren Kund:innen ein rundum positives Erlebnis zu bieten.
Beginn: Ab sofort / nach Absprache
Wo: In unserem Büro in Hamburg
- Steuerung und Umsetzung von Kundenprojekten – von der Planung bis zum Rollout
- Zentrale Ansprechperson für unsere Kund:innen während der gesamten Projektlaufzeit
- Sicherstellung einer exzellenten Customer Experience und Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
- Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb und Marketing-Team zur optimalen Umsetzung
- Monitoring von Projektfortschritten, Timings und Budgets
- Erfahrung im Projektmanagement
- Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Empathie
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und Organisationstalent
- Eigenverantwortliches Arbeiten mit einem hohen Qualitätsanspruch
- Flexible Homeoffice-Regelungen
- Innovatives Unternehmen mit flachen Hierarchien
- Zukunftssicheres Arbeitsumfeld mit spannenden Projekten
- Enge Zusammenarbeit mit dem gesamten Team sowie ein ausführliches Onboarding
- Maximale Mitgestaltungsmöglichkeiten
Bei Fragen zur Stelle als Projektmanager:in Customer Success schreibe uns gerne eine E-Mail an info@hylab-media.de.
Über uns
Die Hylab Media GmbH bietet im Bereich Digital Signage eine umfassende 360°-Lösungen für Unternehmen an. Unser Portfolio umfasst hochwertige Hardware, eine hauseigene, personalisierbare Software sowie Unterstützung bei der Erstellung digitaler Inhalte. Unser Ziel ist es, unserer Kundschaft innovative und maßgeschneiderte digitale Erlebnisse zu bieten.